Améliorer l'engagement en formation obligatoire : leçons du livre de Marie-Paule Maugis

Introduction du livre

Le livre de Marie-Paule Maugis se penche sur l'engagement des adultes dans des formations obligatoires, un sujet crucial à l'heure où la loi de 2018 sur la liberté de choisir son avenir professionnel donne plus d'autonomie aux individus dans leurs choix de formation. À travers une approche psychopédagogique et une recherche empirique robuste, Maugis questionne l'idée selon laquelle l'obligation entraîne nécessairement une démotivation et propose des stratégies pour transformer cette contrainte en opportunité d'engagement.

Conclusions des recherches

Les recherches de Marie-Paule Maugis, détaillées dans "L’engagement de l’adulte apprenant en formation obligatoire", révèlent plusieurs conclusions clés sur la dynamique de l'engagement en formation obligatoire, fournissant des informations précieuses pour les responsables RH et les gestionnaires de formation.

Impact de la valeur perçue

La perception de la valeur de la formation par les participants est cruciale. Lorsque les employés voient l'utilité et la légitimité de la formation, leur engagement augmente, même si la formation est obligatoire. Maugis souligne que la valeur perçue de la formation est un facteur déterminant dans l'engagement des participants. Les formations perçues comme bénéfiques et pertinentes pour le développement personnel et professionnel des employés sont plus susceptibles de susciter un engagement actif et volontaire.

Internalisation de la contrainte

Selon la théorie de l'autodétermination, l'obligation externe peut être internalisée, transformant une contrainte perçue en une motivation autonome. Maugis explique que ce processus d'appropriation est essentiel pour l'engagement. Les employés qui réussissent à intégrer les objectifs de la formation dans leurs propres aspirations et motivations personnelles sont plus enclins à s'engager activement dans le processus d'apprentissage.

Corrélations négatives et positives

Les corrélations négatives entre la perception d'obligation et l'engagement peuvent être contrebalancées par une communication efficace sur la valeur de la formation. La perception de légitimité joue également un rôle déterminant. Maugis observe que les formations obligatoires perçues comme légitimes et justifiées par des besoins réels ont moins de chances de susciter de la résistance. Une communication transparente sur les objectifs et les avantages des formations peut aider à transformer des perceptions négatives en engagement positif.

Rôle des dynamiques identitaires

Les processus identitaires et la perception de la pertinence de la formation par rapport aux objectifs personnels des individus sont des facteurs clés de l'engagement. Maugis met en évidence que les formations qui prennent en compte les dynamiques identitaires des employés, c'est-à-dire leurs valeurs, leurs croyances et leurs aspirations personnelles, sont plus susceptibles de générer un engagement significatif. Les employés doivent se sentir connectés aux objectifs de la formation pour s'engager pleinement.

Méthodologie de la Recherche

Maugis a mené une recherche empirique combinant des méthodologies qualitative et quantitative. Elle a interviewé 91 personnes et administré 581 questionnaires pour obtenir un large éventail de données sur les perceptions et les motivations des participants. Les résultats montrent que la légitimité perçue de l'obligation et la valeur perçue de la formation jouent des rôles clés dans l'engagement des apprenants.

Résultats de l'Étude Quantitative

L'étude quantitative a révélé que la valeur perçue de la formation et la composante motivationnelle de l'engagement sont étroitement liées. Les formations perçues comme ayant une forte valeur ajoutée pour les participants ont conduit à des niveaux d'engagement plus élevés. De plus, la perception du statut obligatoire de la formation n'a pas été un facteur déterminant dans l'engagement, contrairement à la valeur perçue de la formation.

Ces conclusions offrent une base solide pour élaborer des stratégies de formation qui maximisent l'engagement, même dans le cadre de formations obligatoires. En mettant en œuvre des pratiques qui valorisent la perception de l'utilité, l'intégration personnelle des objectifs de formation, la légitimité perçue et les dynamiques identitaires, les entreprises peuvent transformer les contraintes de la formation obligatoire en opportunités de développement et de motivation pour leurs employés.

Conseils pour les DRH et les gestionnaires de formation

À partir de ces conclusions, voici des conseils pratiques pour les DRH et les gestionnaires de formation visant à maximiser l'engagement des employés dans les formations obligatoires :

1. Communiquer la valeur de la formation :

   • Expliquez clairement les objectifs et les bénéfices de la formation. Une compréhension claire de son importance augmente l'acceptation et l'engagement des employés.

2. Intégrer les besoins des employés :

   • Personnalisez les formations en fonction des aspirations et des besoins des employés. La pertinence perçue des formations par rapport aux objectifs personnels est essentielle pour l'engagement.

3. Favoriser l'autonomie :

   • Offrez aux employés des options dans le choix ou la planification des formations. Cette flexibilité peut réduire la perception de contrainte et renforcer le sentiment d'autonomie.

4. Légitimer l'obligation :

   • Travaillez à légitimer l'obligation en soulignant son importance pour la conformité réglementaire et la sécurité. Une légitimité perçue réduit la résistance.

5. Créer un environnement de soutien :

   • Assurez un soutien organisationnel fort pour l'apprentissage continu. Les managers doivent encourager et faciliter la participation aux formations.

6. Évaluer et adapter les formations :

   • Recueillez des feedbacks sur les formations pour les améliorer en continu. Les ajustements basés sur les retours des participants augmentent leur engagement.

7. Reconnaître et récompenser l'engagement :

   • Reconnaissez les efforts et les succès des employés dans leurs formations. Les récompenses et les reconnaissances renforcent la motivation.

8. Minimiser les contraintes logistiques :

   • Réduisez les interruptions dans le travail quotidien des employés en facilitant l'accès aux formations (horaires flexibles, formations en ligne).

9. Promouvoir une culture de l'apprentissage :

   • Développez une culture où la formation est valorisée et considérée comme un élément clé du développement personnel et professionnel.

10. Utiliser la technologie :

    • Intégrez des outils technologiques pour rendre la formation plus interactive et engageante. Les plateformes d'apprentissage en ligne et les modules interactifs peuvent rendre les formations obligatoires plus attractives.

Conclusion

En appliquant ces conseils basés sur les recherches de Marie-Paule Maugis, les gestionnaires de formation et les DRH peuvent transformer les formations obligatoires en opportunités d'engagement et de développement pour leurs employés. En mettant l'accent sur la communication, la personnalisation et la légitimité, les entreprises peuvent non seulement se conformer aux exigences légales, mais aussi favoriser un environnement d'apprentissage positif et motivant.

Pour plus d'informations sur la manière de mettre en œuvre ces stratégies dans votre organisation, n'hésitez pas à contacter notre équipe chez Vital Projects. Nous sommes là pour vous accompagner dans la transformation de vos pratiques de formation et l'engagement de vos équipes.